Buku Manajemen Pemasaran Jasa di Era Digital merupakan buku yang berisi sekumpulan tulisan dari para mahasiswa Studi Magister Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta. Tulisan ini diinisiasi oleh dosen pengampu mata kuliah untuk menjawab tantangan di masa depan akan pentingnya manajemen pemasaran untuk menjadikan bisnis khususnya di bidang jasa dapat bersaing dengan peruasaan lain yang sejenis. Buku ini dapat membuat kita lebih memahami konsumen jasa itu sendiri juga dapat membantu kita untuk memperbaiki kualitas pelayanan jasa dari suatu bisnis yang kita laksanakan. Selain itu, buku ini juga berisi kiat-kiat untuk membangun perusahaan jasa kelas dunia.

Pemesanan klik disini!